Condições para Troca e Devolução
- Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.
Condições para efetuar uma troca
- Caso queira efetuar uma troca, o produto deverá estar em perfeito estado e sem sinais de uso, sem odores, manchas, alterações ou danos, e com todas as etiquetas intactas, ou seja, nas mesmas condições que você o recebeu. Não é necessário que o produto esteja na embalagem original.
- Não efetuamos troca de produtos em promoção.
Como solicitar uma troca ou devolução
Envie um Whatsapp para o (41) 99992-1340, informando seu nome e motivo da troca.
Condições para devolução por arrependimento
- Caso você se arrependa da compra, também poderá devolver o seu pedido em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço. Fora desse prazo, nos resguardamos em não aceitar a solicitação.
- Realizando a solicitação, em até 24 horas será encaminhado um código de postagem para o envio da peça.
- Após o recebimento da peça, a mesma passará por uma análise. Estando tudo certo você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos.
- O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.
Produtos com defeito de fabricação
- De acordo com a legislação brasileira, no caso de itens com defeito de fabricação, você tem o direito de solicitar a devolução em até 30 dias, contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.
Devolução por endereço incorreto motoboy/correios/ transportadoras
Correção do Endereço: Forneça o endereço correto ou atualizado para que possamos reenviar o pedido.
Frete para Reenvio: O custo do frete para o reenvio será de responsabilidade do cliente.
